PAREREA TA CONTEAZA
Contacteaza-ne
Întrebări informative
Întrebări frecvente
Care sunt metodele de plată acceptate?
Acceptăm plata cu cardul bancar și transfer bancar.
Cât durează livrarea comenzilor?
Pentru că aducem produse de cea mai înaltă calitate direct de la producătorii noștri parteneri, termenul de livrare este, de obicei, între 8 și 15 zile calendaristice, în funcție de produs și de adresa de livrare. Ne dorim să te bucuri de cele mai bune produse, chiar dacă acest lucru presupune un timp de așteptare puțin mai mare.
Pot returna un produs dacă nu sunt mulțumit?
Da, acceptăm retururi în termen de 14 zile de la primirea produsului, cu condiția ca acesta să fie în stare nouă, nefolosit și cu ambalajul original.
Cum pot urmări statusul comenzii mele?
După plasarea comenzii, vei primi un e-mail cu un link pentru urmărirea coletului.
Produsele au garanție?
Da, toate produsele beneficiază de garanție conform legislației în vigoare.
Pot modifica sau anula o comandă după ce am plasat-o?
Comanda poate fi modificată sau anulată în primele 12 ore de la plasare, contactând echipa noastră de suport.
Cum pot lua legătura cu serviciul clienți?
Ne poți contacta prin e-mail, telefon sau prin formularul de contact de pe site.
Vrei sa stii mai multe despre un produs? Ai o sugestie sau doresti sa ne lasi un comentariu? Nu ezita sa folosesti formularul de mai jos pentru a ne contacta.